凡進(jìn)必訓(xùn) 凡訓(xùn)必考 保安總公司加強新招錄人員崗前培訓(xùn)
保安總公司為不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,從提高隊員基本素質(zhì)入手,特別是強化了對新招錄保安員的培訓(xùn)。按照公司ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把保安隊員的進(jìn)人關(guān),特別是公司人訓(xùn)部在今年內(nèi)對新招錄的隊員實行“凡進(jìn)必訓(xùn)、凡訓(xùn)必考”的動態(tài)管理,使每名隊員在上崗前都能受到保安基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)。同時,也為年內(nèi)實行保安員資格考試做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。經(jīng)過短暫培訓(xùn)后的保安員,在具體工作實踐中,由各大隊針對崗位工作實際再定期進(jìn)行崗中培訓(xùn)。這樣公司綜合辦公室把住進(jìn)人培訓(xùn)關(guān),各分公司堅持好崗中培訓(xùn)關(guān),使培訓(xùn)做到有機銜接。培訓(xùn)中使用的教材為公安部統(tǒng)一印發(fā)的《保安員資格考試輔導(dǎo)教材》和公司編發(fā)的《工作規(guī)章和法規(guī)匯編》。每個批次的隊員培訓(xùn)后,都要組織考試,考試成績和試卷一并裝入本人檔案。經(jīng)過培訓(xùn)和考試,逐步提高保安員的準(zhǔn)入門檻,不斷提高隊員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,逐步納入保安隊伍管理的良性循環(huán)軌道。
公司不斷加強和加大培訓(xùn)管理,不少用人單位也非常滿意,有的單位領(lǐng)導(dǎo)也非常重視,親自派員參加指導(dǎo)培訓(xùn)工作,有的甚至親自授課。